SKY Deutschland III

Zitat von martinf112:
Zitat von Casanova05:

Wie ist es bei euch gelaufen???

Mir als Bestandskunde wurde das Paket jedenfalls verwehrt. Mal sehen, obs so bleibt. Werde nämlich auch weiterhin täglich anrufen und Beschwerdemails schreiben...

Also ich hab auch als Bestandskunde ne bestätigungs email bekommen dass es zum 1. Oktober umgestellt wird. Eine mail an die Geschäftsführung bewirkt manchmal Wunder ;)

Zitat von Casanova05:
also ich habe mir jetzt mal nen originalen code vom kumpel geben lassen und werde es nochmal versuchen.er ist echt, mal schauen was passiert. bin grad noch am überlegen, ob ich das nochmal online mache oder gleich mal anrufe.was denkt ihr???

Wenn du Neukunde bist funktionierts online einwandfrei.

Falls du Bestandskunde sein solltest,also mit bestehendem Vertrag, hast du vermutlich ein zweites Abo an der Backe, also Vorsicht.

So zu diesem Saftladen fällt mir wirklich nix mehr ein.Erstmal zum Verlauf der Geschichte

Ich habe letzen vor genau 10 Tagen(Montag) das Supersportpaket von Sky für 24,90€ bestellt.Habe der Dame meinen Namen,Anschrift und Bankverbindung gesagt und mir wurde versichert das das Paket in 2-3 Werktagen bei mir eintrifft.

Die Dame meinte noch "Keine Angst,am Wochenende werden Sie schön die BuLi verfolgen können".

Natürlich kam nix,deshalb rief ich am Samstag wieder dort an und diesmal war ein Kerl dran,der meinte das mein Paket noch in der Bearbeitung ist.2-3 Werktage dann wäre das Paket da

Bis heute gewartet,wieder nix gekommen,wieder angerufen.Und jetzt kommt des absolute Höhepunkt.Nachdem ich der Frau erklärt habe,das mein Paket nach nun 10 Tagen noch immer nicht da ist meinte diese,das das Paket schon längst geliefert ist.Es kam heraus,das es an die Hausnummer 4 geliefert wurde(ich wohne in der 9).Als ich dann erklärte das ich in der 9 wohne meinte die Tussie doch wirklich zu mir,ich solle doch mal rüber zur Hausnummer 4(Mehrfamilienhaus) gehen und mal nachfragen ob irgendwo ein Paket für mich eingegangen ist.Als ich dann sauer wurde und ihr erklärte das nich ich mich um die Sache kümmern muss sondern sie,meinte sie ich solle doch mal bei DHL anrufen :ugly Dann war die Kacker aber richtig am dampfen und bevor ich noch was sagen konnte hat sie einfach aufgelegt.Unfassbar,so eine Unverschämtheit,hoffentlich geht dieser Saftladen so schnell wie möglich den Bach runtern.Wie die mit ihren Kunden umspringen ist einfach unzumutbar

Das mit den selbst ausgedachten Codes geht nicht mehr! Ging nur bis Montag. Bestellung geht zwar online durch aber man bekommt dann ein Storno. Braucht man gar nicht probieren :(

Miiiist, ich will das Angebot. Gibt es auch für "ausgewählte" O2 Kunden - die haben ne SMS erhalten, ich nicht :(

@El_Croato

Wieso sollte sich die Frau vom Call Center um das verschwunde Paket kümmern? Ist doch gar nicht ihre Aufgabe.
Dieser Beitrag wurde zuletzt von MadMax am 16.09.2010 um 19:20 Uhr bearbeitet

Zitat von Raul7-Schalke04:

wenn das angebot durch ist, bekomme ich dann noch eine richtige bestätigungs E-mail ?

oder muss ich jetzt einfach warten bis es kommt?

Du bekommst sofort ne Bestätigungs mail und innerhalb von ein paar Stunden bis 2 Tage eine Stornomail :(

Die könnten soooo viele Kunden haben, wenn sie das Angebot mal für alle freigeben würden!

aus einem anderen Forum:

Abend, man kann dieses Angebot auch bei Media Markt direkt abschließen.
War gearde dort und ein Typ hat Flyer verteilt.

Das glaub ich aber noch nicht wirklich!

casanova schau mal ins "andere" Forum - da gibts news!! :D

Ich habe eben auch eine Stornierungsmail bekommen, sehr bedauerlich.
Ich frage mich ehrlich gesagt, welche Experten sich um die Preisstruktur bei Sky kümmern, denn man sieht doch an der Ressonanz, dass zu einem vernünftigen Preis auch mehr Kunden zu holen werden. Wenn jedoch Fantasiepreise von mehr als 50 Euro (f. 2 Pakete und HD) angesetzt werden, ist doch klar, dass sich nur wenige Menschen das leisten wollen (oder können).
Im Endeffekt ist es ja dann noch billiger, 3-4 mal im Monat ein Spiel in der Kneipe gucken zu gehen..

Hat denn jemand schon andere Optionen gefunden, noch an das Paket zu kommen (oder einen Code über?);)

Langsam zweifel ich daran das Sky wirklich viele neue Kunden haben will.

Was soll der schmarrn nur ein paar billige angebote zu vergeben.