Ticketbörse

Tja, ich sag mal so:

Habe mich erst später einloggen können. Hab mal nach Union geschaut und war auf Platz 34.xxx bei 20.xxx zu vergebenden Karten ist.

Also wenn die Nachfrage 1,5 -2 mal so groß ist wie das Angebot.... wie soll dort ein verbünftiges Ticketsystem aussehen, wenn du auch noch gerne dir die Plätze aussuchen möchtest?

Einzige Idee: Blöcke einzeln anbieten und wenn voll, neue aufmachen. So wie bei den Damen (Wenn sie im Waldstadion spielen).

Naja das eine ist wie groß die Wahrscheinlichkeit auf Tickets überhaupt ist, dass dies recht gering ist, kann sich jeder ausrechnen.
Das andere ist aber wie das System arbeitet und das war heute mal wieder eine Katastrophe. Da kann man das Ticketsystem schon kritisieren.

Keine Karten zu bekommen ist ja kein Ding, passiert. Aber zu schauen wie man das ganze in den Arbeitstag einflickt, damit man überhaupt eine Chance hat, und dann funktioniert der Rotz nicht - das ist einfach nur unterirdisch. Am besten die Karten für die Liga mit Antragsformular vergeben wie die internationalen Tickets, da geht man dann zwar auch oft leer aus aber kann sich so eine Sch... sparen. 4 Stunden für nix - danke!

Ich weiß nicht. Egal was du tust, wenn gleichzeitig ca. 35.000 Leute versuchen sich in ein System einzuloggen, dann gibt das selbst bei großen Anbietern Probleme. Das machen die Login-Server oft nicht mit. Hier will man ja auch noch eine Platzauswahl zulassen und wenn dann mehr als 5-6 User gleichzeitig Plätze anklicken (und die sind dann erstmal für alle anderen gesperrt) dann wird es halt komplex.

Meine Alternative wäre es wie bei den internationalen Spielen zu machen, es gibt eine Bewerbungsfrist und dann wird gelost. Wer Vormittags bei Verkaufsstart arbeiten muss, hat doch sonst eh keine Chance. Dann kann man mit den Losergebnissen scheibenweise die Leute zur Ticketauswahl lassen.

alles richtig, aber es ist nicht der erste Saisonstart mit Ticketbuchung.
Extrem lange wusste man gar nicht, wie der Sachstand ist, weil die Warteschleife eingefroren war. Ne, so geht es wirklich nicht.

Okay. Anders:

Wie willst du die Warteschleife berechnen, wenn du zulässt, dass jeder der gerade dran ist viel Zeit hat sich mehrere Tickets auszusuchen. Das Problem ist doch, dass jeder der gerade dran ist (ich vermute dass die immer gerade eine Gruppe von ca 5 Usern gleichzeitig aussuchen kann) alle verfügbaren Resttickets zu buchen. Alle Tickets die angeclickt wurden, sind dann eine Weile gesperrt, auch wenn sie aus dem Warenkorb wieder rausgenommen werden. Dann scheitern sicher auch noch einige im Bezahlsystem und Scherzkekse die Anfragenfluten steuern, hast du auch immer. Das ist unkalkulierbar. Sicher kann man es technisch eleganter lösen, aber das Grundproblem bleibt.
Will da jetzt gar nicht die IT in Schutz nehmen, aber die technische Umsetzbarkeit mit diesem System des Verkaufs ist begrenzt.

Man sollte das Vergabesystem ändern. Haben alle was von.

150000 User gleichzeitig (und das ist aktuell ja ca. das maximum) ist machbar, wenn man will, aber grundsätzlich geb ich dir recht.
Ein anderes Vergabesystem,
- von... bis... bewerben, dann wird gelost
- alle Tickets erstmal nur für Mitglieder
- und jeder erstmal nur für 1 Spiel
Die Punkte 2&3 damit mehr unterschiedliche zum Zug kommen
... gäbe insgesamt weniger Anlass zu Beschwerde.
Vor allem wenn es dann noch ein Extrakontigent für Familien gäbe.

Ja, da hört mein IT Wissen halt auf.
Ich denke mir halt schon dass man technisch so aufrüsten kann, dass es keine Performance Probleme gibt. Aber ob sich stärkere Server (mehr Kapazität) lohnt für 8-10 Events im Jahr, an denen es großen Ansturm gibt (17 Heimspiele, immer in 3er Packs, plus paar Sondervorgänge) wenn der Rest der Zeit entspannt ist, weiß ich nicht. Heute war halt wieder so ein Peak - Tag mit Verkaufsstart für 3 Spieltage.

Lohnt sich möglicherweise nicht, wenn man diese Kapazität besitzt, kann man aber temporär mieten.

Ah ja? Na dann @EintrachtAdmin ... let´s go
Dann gibt es save keine Ausrede.